Bestellen

Hoe bestel ik een product bij NATURAL LUXURY?

Bestellen is eenvoudig bij NATURAL LUXURY. U kunt zoeken naar producten via de productcategorieën of op product. U kunt producten bestellen door op de knop ‘VOEG TOE’ te klikken. Hiervoor moet u wel eerst zijn ingelogd. Bent u klaar met uw bestelling? Ga dan naar Winkelwagen in ‘mijn NATURAL LUXURY’. Controleer uw winkelmandje en kies daarna de knop ‘BESTELLEN’. Omdat u al bent ingelogd, zijn de adresgegevens bij ons bekend en is de bestelling direct verwerkt. Van de bestelling krijgt u een kopie via de e-mail. Uw bestelling is dan dus definitief. Uw order wordt vevolgens zo snel mogelijk aan u uitgeleverd. Orders onder € 350,00 worden belast met € 10,00 orderkosten en € 10,00 verzendkosten. Orders van € 350,00 tot € 500,00 worden enkel belast met verzendkosten € 10,00. Bij een orderwaarde boven € 500,00 leveren wij franko.

Heb ik een account nodig om te kunnen bestellen?

Ja. Natural Luxury hanteert een selectief dealerbeleid en uw aanvraag wordt door ons in behandeling genomen. Na goedkeuring ontvangt u van ons bericht dat u bent aangemaakt als dealer van Natural Luxury en kunt u bestellen.

Kan ik een product bestellen dat niet op voorraad is?

Ja, dat kan. Een niet voorraad-product blijft in backorder, en wordt dus geleverd zodra deze weer voorradig is.

Kan ik mijn bestelling annuleren?

Dat kan, stuur een e-mail naar info@naturalluxury.nl en geef hierin aan wat u besteld hebt, eventueel aangevuld met het bestelnummer, vermeld in de orderbevestiging. Hebben wij uw bestelling nog niet verstuurd? Dan kunnen wij deze nog annuleren. Is de order al verstuurd dan kunt u deze retourneren. Zie hiervoor bij verzenden en retourneren.